部分业主拒交费 西安明德广厦小区至今未供暖

部分业主不愿意交暖气费，却导致整个小区无法供暖。明德广厦小区今冬的温暖，何时能够到来？

小区物业：拒交暖气费用户增多，物业无力垫付

近日，西安市明德广厦小区多位业主向华商全媒体反应，称今年供暖季已经开始，家中却没有来暖气。

11月18日，记者联系了该小区物业，工作人员表示，目前确实没有供暖。“我们小区供暖管网是串联结构，无法将部分暖气关闭，因此热力公司需要按照所有用户家中的建筑面积收取费用。”

据工作人员介绍，该小区一共住有360户，往年也有部分业主拒交暖气费，因为数量较少，物业会先行垫付，让整个小区供上暖气，欠交部分通过法律途径解决。“往年只有30户左右不交，但今年有100多户。现在106万的暖气费只收到70万，物业没钱垫付，所以整个小区的暖气都没办法开通。”

为何2022年拒交暖气费的业主突然增多，物业工作人员说：“我们的暖气是由明德热力公司负责，往年都是烧煤，热力供应稳定，暖气足。去年换成了天然气供暖，小区里普遍反映温度偏低，因此今年很多人不愿意交暖气费了。”

热力公司：该小区去年室温达标，遵循相关条例供暖

随后，记者联系了该小区业主王先生，他说：“往年我们小区供暖效果很好，暖气费也都交上了。但去年供暖不稳定，最后一个月暖气片都是凉的，找了热力公司，他们挑了中午来测量，说是温度达标了。”

王先生认为，如果热力公司能对去年最后一个月的供暖问题进行退费补偿，并对今年的供暖效果做出承诺，业主们是愿意继续交费的。“大家都想过一个暖和的冬天。”

据王先生介绍，近期社区与街办也曾出面协调此事，但热力公司拒绝给出明确的承诺与保障。

11月18日下午，记者联系到明德热力公司，工作人员告诉记者，该小区去年冬季供暖一切正常，热力公司曾多次回访测温，数据符合相关标准。

对于明德广厦小区业主，希望热力公司给出具体承诺这一诉求，工作人员表示，供暖工作将严格按照《西安市集中供热条例》执行，保证室内温度达到规定标准，如果有业主家中出现供暖问题，可以与热力公司联系，将及时上门排查并进行处理。

华商报记者 白仲夏

来源：-华商报