干部下一线，还要民需上心头

在决战决胜脱贫攻坚战中，各级党员干部充分发扬凝心聚力、奋勇争先的精神，走村入户，竭尽所能解决群众生活生产难题，谱写了勇担当、敢作为的精彩篇章。但脱贫摘帽不是结束，而是新的开始，如何持续巩固提升脱贫成果，接续乡村振兴，是摆在广大干部面前亟待解决的问题。当前，各级各部门都紧盯短板，围绕更多社会发展的紧迫题目，以多种形式开展干部“遍访”“勤访”，深入一线明察暗访、走村入户了解实际情况，现场提要求、解决问题。

充分发挥干部下沉遍访作用，关键是要真正“沉下去”。当前在开展遍访过程中仍存在一些不足。比如，个别干部重留痕轻实效、重数量轻质量，“搭车凑数”现象普遍存在；有的“走马观花”，有选择地挑几个典型去走走看看；有的等待接到通知“被指挥”，收到文件“被安排”……这样“作秀”式的下沉遍访，不仅难以“沉”出成效，也无法融入群众。

干部下一线，要坚持“眼睛向下看”。下沉遍访重在一个“遍”字，要不漏一村、不漏一户、不漏一事。下沉走访中，党员干部要放下身段，走村入户，悉心听取群众所盼所愿，深入了解社情民意，聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，详细了解群众在就近入学、就业创业、卫生医疗、养老保障、住房出行、环境卫生等方面的所急所盼所需。听取群众对老旧小区改造、背街小巷绿化亮化洁化、断头路打通、架空线落地等方面的意见建议，及时询问诉求、研究解决措施，化解问题。

干部下一线，要从群众“闹心事”入手。从群众关心关注的水、电、路等民生问题出发，始终以群众满不满意、高不高兴作为一切基层服务工作的标尺，积极回应群众期盼，对照梳理出的问题清单逐一整改，不以事小而不为，不因琐碎而不管。

干部下一线，要做到事事有回应。对群众反映的问题要分级交办，不能一统了之、虚假销号，对不能现场解决的问题，要认真记录、建立台账，向相关部门反馈，并持续跟踪协调对接，研究解决措施，努力做到“民有所呼、我有所行”；对暂时不能解决的问题，要向群众做好解释，说明原因。同时，对整改问题要做好跟踪督办，使问题真解决，让群众诉求有人听、问题有人管、困难有人帮，做到事事有着落、件件有回音。

实践证明，踩着实事求是的“油门”，挂着形式主义的“空档”，不仅会伤了百姓的心，也经不住时间与历史的检验。在开展群众工作时，少点纸上谈兵、多点实地察看，少搭花架子、多出大实招，少搞花拳绣腿、多下绣花功夫，才能真正走出形式主义、官僚主义怪圈。只有时刻把群众需要牢记心间，察民情、明社情、析村情，用真心换真情，用真情挖民情，才能让群众心底里亲干部、行动上信干部。收获的是党群干群关系的进一步融洽，群众获得感的进一步加强，幸福感的进一步提升。（云南省昭通市彝良县委组织部  铁盛春）