湖南：智慧高速，引领出行新体验

经过长潭高速雨花收费站的司机都发现，车子还没完全开进收费站，屏幕上已经显示车费，栏杆也已抬起，ETC的扣费已然完成。不用减速，车子就能顺畅地进出高速，这便是智慧收费站给公众带来的出行新体验。

雨花收费站是目前湖南省唯一一家运行匝道ETC预交易系统的收费站。在智慧高速建设的浪潮下，现代投资公司积极拥抱数字化转型，以道路安全快捷畅通为目标，探索与5G、人工智能、物联网、大数据、区块链等创新技术的融合应用，打造智慧高速样板，技术赋能提质增效。

收费机器人上岗 车辆“秒”过收费站

在长韶娄高速的首个智慧收费站——翻江收费站，“收费机器人”矗立在收费岛亭处，当司乘朋友驶入收费岛亭感应区域后，显示屏上会显示出车辆识别信息，按下“取卡”按钮，拿到CPC卡，栏杆机便自动抬杆放行。在驶出收费岛亭时，又可以将CPC卡放入回收卡槽，再通过移动支付扫码、领取发票，车辆即可驶出。

若在出入口操作遇到问题，司乘朋友还可通过“呼叫客服”或按下“求助”键，联线后台客服处理。客服人员可通过无人值守客服远端平台与车主进行沟通并回控处理特情。

据收费站现场人员介绍，与人工相比，智慧收费机器人车型识别准确率达99.5%以上，车牌识别准确率达99%以上，入口发卡效率提高10%，出口收费效率提高近40%，特情处置覆盖率100%。

图为长韶娄高速翻江收费站

去年7月以来，现代投资公司相继在三一、芷江北、长沙、翻江、花明楼、大屯营6个收费站启动智慧收费站建设工作，投入使用14套智慧收费机器人，用于入口自动发卡和出口自动收费。其中长沙收费站单条机器人车道通行峰值为4356台次，通行能力名列全国前茅。

通过智慧收费机器人的应用，收费员职责由原来的收费发卡员转变为“一岗多能”现场综合处置人员，收费一线人员劳动生产效率显著提高，人员精简率达到38%，每年可节约运营成本约27万。

图为长沙收费站入口智慧收费机器人发卡

全省唯一“自由流”收费站启用 上下高速无需减速

现代投资公司持续探索“无栏杆自由流”通行模式，率先全省在雨花收费站建设ETC预交易、CPC预缴费等系统，基本实现“准自由流”收费场景。

图为雨花收费站匝道自由流预交易系统投入使用

“在ETC使用越来越频繁后，我们发现，ETC的信号读取有一定的延迟。于是我们考虑怎样才能‘消去’这个延迟，让进出的司乘人员真正不需要停顿。”现代投资公司分管运营工作的党委委员、副经理袁臻说。

简单的理解，就是在收费站前的匝道设置一个ETC龙门架，将ETC收费提前到匝道进行。对经过匝道的ETC车辆先进行“预交易”，再利用岛头车牌识别系统进行二次验证，随后车辆通过ETC通道时，收费站显示屏将显示“XX车牌、金额XX元、匝道交易”，即可快速通行。

效果如何呢？经测试正常ETC车道通行时间基本在8秒左右，而通过匝道ETC自由流过收费站只需要4秒左右，交易时间缩短了一半以上，收费站道口车辆整体通行效率提升50%。

当驾驶ETC车辆经过收费站时，中间的ETC车道没有常见的收费岛、收费亭、收费设备和栏杆的阻碍，车道宽敞、视野开阔，这是公众对“自由”畅行的美好愿景，不久的将来，这样的“无栏杆自由流”驾驶体验就能在公司运营管理的收费站实现。

现代投资公司将在现有高速公路联网收费体系下，依托AI、区块链等前沿技术应用，辅以相关业务系统、智能终端的研发，打造自由流收费的智慧收费站，并构建智慧收费站运营、管理和服务支撑体系，为智慧高速公路建设提供示范样板，为交通强国建设贡献更多力量。

智慧救援“云大脑” 守护高速一路坦途

6月17日9时47分，京港澳高速长潭段北往南方向K1501雨花互通处发生一起交通事故，一辆运输甲醇车辆被追尾，现场发生泄露，存在爆炸危险，情况十分危急。

经过交警、消防、施救、养护等单位共同救援处置，事故在70分钟处置完毕，现场恢复正常通行。

在车流高峰期，京港澳高速道路主线实施运输危爆品运输车辆事故救援处置，无异于在人体心脏处实施搭桥手术，没有统一指挥、联勤联动，将会造成难以估计的严重后果，正是依托联动高效的应急救援调度云平台，事故才得以在短时间内成功处置到位。

图为京港澳高速长潭段甲醇车辆事故处置现场

“当有车辆出现故障时，智慧高速应急救援调度云平台，第一时间就能确定车的具体位置并发出提示，我们会根据事故等级，及时采取相应措施。”现代投资长沙分公司长永长潭监控稽核中心喻杰介绍。

云控平台作为智慧高速的“大脑”，可以对高速上的各类突发状况迅速作出反应，及时调动交警、路产、急救、消防、施救等各方力量，实现信息共享、联勤联动，提升了道路突发交通事件处置效率和水平。依托云控平台，高速事故平均处置时长由原来的60分钟降低为20分钟。

现代投资公司还向出行公众推出“一键救援”服务，通过卫星定位技术，快速准确定位故障车辆地理位置，打通车辆救援前端需求和后台响应对接通道，实现快速有效衔接，提升了救援效率。

图为智慧高速应急救援调度云平台

“黑科技”加持 养护日渐智慧化

溆怀高速公路地处怀化山区，桥梁多，部分桥梁墩柱高、纵坡大，受汽车活载长期作用和长年累月的温差影响，易发生桥梁墩柱偏位情况。

图为技术人员安装智慧监测系统数据采集设备

针对溆怀高速的重点桥梁，现代投资公司搭建了一套智慧检测系统，对纠偏处治、加固处理的桥梁和支座滑移量超限的桥梁进行全天候自动化监测，实时采集数据和智能预警，保障桥梁的正常使用和安全性能。

现代投资公司始终坚持科技赋能，“黑科技”让养护工作更具智慧。引入施工现场信息采集设备、低温冰雪天气桥面气温智能采集设备，强化对现场情况的把控能力。开发建设公司养护智能化信息管理系统，实现日常养护和养护工程全流程线上运行……

目前，现代投资公司以养护智能化信息管理系统为依托，对路桥隧构造物基本信息、构造物动态监测信息以及养护全过程管理信息等多源数据进行整合，深入分析，进一步提高养护决策能力，提高养护资金使用效率，初步实现从简单指标评价到复杂智能决策转变，向养护管理数字化、智能化转型。

（作者：曾钢 现代投资股份有限公司安全运维部部长；袁慧 党群综合部副部长）