应对疫情挑战，支持区域经济良好运行，中国工商银行陕西省分行积极履行国有大行责任，认真落实抗疫复工关键时期各项金融政策，金融服务持续加力，围绕保障资金、降低成本、提高效率、创新服务出台系列针对性服务措施，为企业尤其是小微企业复工复产提供有力金融支持。
留出时间给企业宽限期 贷款延期不计复利、罚息
针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等领域企业，工行陕西分行全面落实不盲目抽贷、压贷、断贷的政策要求，根据企业合理需求，提供续贷、展期、调整还款等服务，帮助企业纾解还款接续等难题。
安康市某魔芋有限公司主营魔芋精粉等系列制品，其生产的“魔仙子”雪魔芋旅游休闲食品深受市场欢迎。该公司曾在工行安康分行贷款500万元，2月1日贷款到期，由于受疫情影响其下游批发零售和旅游行业的订单大量取消，加之前期原材料储备占用大量资金，致使公司目前现金流紧张，不仅还款困难，还严重制约了节后复工生产，为此，公司向工行申请续贷。经安康分行调查了解后，按照疫情期间信贷相关政策，及时为该公司办理了续贷业务，为企业度过疫期难关恢复生产给予了有力支持。
汉中市汉台区某餐饮娱乐有限公司为汉中市连锁餐饮娱乐企业，企业法人前期在工行办理过50万元的信用类经营贷款，春节过后眼看贷款即将到期，但企业受疫情影响目前仍处于停业状态，无法按期回笼资金归还贷款。汉中分行在近期企业调查时了解到这一情况后，立即联系客户，确认续贷意愿，通过贷款展期的方式缓解了企业的困难，保证了企业使用贷款资金的连续性。自1月30日以来，工行汉中分行就在全市范围内开展客户摸底排查和需求调研，了解企业受困情况，目前已为汉中市23户小微企业办理了532.15万元的经营贷款展期，解决了小微企业还款接续的难题。
精准施策加快投放 绿色通道做好企业融资服务
商洛某牧业公司主营业务为肉鸡饲养及肉制品加工销售。2月10日，工行商洛分行客户经理在与企业对接沟通时，了解到企业为保障市民禽肉类供应，急需200万元资金采购饲料原料恢复全面生产，否则无法维持市场基本需求。商洛分行紧急响应，客户经理上门收集贷款资料，通过线上融资绿色通道，在一天内即为企业完成上报、审查、审批、放款所有流程，并给予企业优惠利率，最大限度地保障了企业的复工复产，助力该企业为群众提供充足的禽蛋供应。
春节后，工行延安分行为延安某重点能源企业办理的1年期银行承兑汇票陆续到期，2月11日、13日，工行延安分行加班加点，两天累计为企业兑付银行承兑汇票1000余笔、金额1亿元，帮助该企业众多上游小微企业持票人在受疫情影响的困难时期及时兑付了资金，缓解了经营压力，激活了整个生产链企业加快复产扩产。同时，延安分行为该企业及时发放三笔共9亿元流动资金贷款，尽力满足企业近期复工复产资金需求。
放宽再贴现使用条件 向更多企业融资“输血”
咸阳某煤炭公司是一家从事煤炭开采与销售的大型民营企业，2019年在全国煤炭行业中名列第28位。每年一季度都是煤炭业最繁忙的时候，但今年受疫情影响企业困难重重，不仅省内省外销售、运输都严重受阻，每月还要支付数千名员工的工资，企业资金压力很大。工行咸阳分行了解到该企业的困境后，马上派业务人员赴企业对接调研，最终和企业协商决定用银行承兑汇票的方式来解决资金困难。在确定融资方式后，工行工作人员精心挑选库存票据，整理打印业务资料，加快进行系统参数测试，仅用两天时间就将2848万元再贴现低成本资金划拨到企业。
疫情期间，工行咸阳分行在人民银行增加授信额度、开辟绿色审批通道等政策的有力支持下，积极采取再贴现低利率政策向更多的企业融资“输血”，至2月17日，共为辖内2户能源企业、11户制造类企业，2户批发零售企业等快速高效办理232笔56869万元再贴现业务，有力地支持了咸阳市15户企业恢复生产。