4月25日，北京市总工会公布2021年首都劳动奖状、奖章和北京市工人先锋号评选结果，京东科技首席数据科学家、京东智能城市研究院院长郑宇获得2021年首都劳动奖章。
郑宇所在的京东智能城市团队近年来不断推进智能城市领域的产学研一体化进程，目前已经为全国近百个城市提供技术服务，助力政府“善政、兴业、惠民”，用技术创造更大的社会价值。
去年年初新冠肺炎疫情期间，郑宇带领京东智能城市团队在大年初二就返回工作岗位，连夜开发上线“高危人群疫情态势感知系统”，在保证数据安全的情况下，协助政府开展高危人群分析及疑似人群排查工作，分析识别目标人群迁徙轨迹，并且通过轨迹挖掘，找到与疑似人群有密切接触的人群。该系统还可以向政府可视化展示返程人员来源地区分布、新增健康异常人数、每日返程人数、离域人员统计、乘坐交通工具情况、去往省市分析等数据，为全国13个省市、22个公安系统提供提供技术支持和数据分析服务。其中，南京市公安局还特地向京东智能城市团队发来感谢信，肯定了其在疫情态势研判工作中发挥的作用。
疫情期间的另一封感谢信来自四川省广汉市农业农村局。感谢信中写道，“今年2月，在疫情最严重的的情况下，你们以3天上线禽苗交易平台的速度，最大程度挽回了疫情带来的损失；今年8月，在广汉洪峰过境时，你们与广汉民众一起，在火龙果园1米高的泥水里做直播带货，以最快的速度在京东特产馆上架受灾水果。基于大数据+AI的农业操作系统在广汉粮油产区快速落地，通过市场化的分析算法，让广汉好的产品走了出去！”
位于广汉的西南禽苗交易市场是西南最大的禽苗交易专业市场。2020年春节期间，疫情防控正处于关键阶段，为避免人群聚集，全国暂停活禽交易。广汉市政府、广汉市农业农村局求助并委托京东智能城市团队开发“西南禽苗交易信息平台”。
接到求助后，京东智能城市团队经过3天集中奋战，成功上线了“西南禽苗交易信息平台”。该平台基于京东智能城市独有的时空数据引擎、模块化时空AI算法等数字科技能力，帮助中小企业实时匹配禽苗供需信息，具体产品交易方式和地点由买卖双方协商后点对点进行。疫情期间，该平台禽苗交易达600多万羽，拉动销售额1200余万元。
“千年大计”雄安新区的智慧城市建设，同样有京东智能城市团队的身影。雄安新区智慧城市的底层建设在国内前所未有，建设雄安新区块数据平台的承建方京东智能城市要面对很多前无古人的技术难题。郑宇带领团队攻坚克难，超前布局，为雄安新区建设成世界领先的数字城市搭建好了基石。截至2020年8月，块数据平台已经为雄安新区和管委会50多个业务系统提供数据服务，帮助雄安新区实现新建业务系统数据在平台上同生共长，产生即汇聚，提供的数据服务接口被调用超过2000多万次。
南通市市域治理现代化指挥中心是一个与时间赛跑的项目。2020年1月10日正式启动，6月19日系统上线运行，用时仅5个月，中间不仅横跨春节长假，还受到了突如其来的疫情影响。恢复线下办公后，京东智能城市团队每天8点开早会，碰头同步项目进度和需要协调解决的问题；每周五开周例会进行深入讨论，每周的议题都有近20项，大家一起战斗，讨论经常持续到深夜、凌晨。
5个月的冲刺，回报也令人欣慰振奋。该中心为政府领导决策提供分析研判、辅助决策，监测预警、防范风险，联动指挥、行政问效三大核心价值；同时通过数据反哺，促进各部门更方便地进行跨部门数据调取，创新性地解决市域治理过程中涉及到跨部门监管的难题。利用AI技术简化派单流程，平均每单节约30秒，极大提高处置效率。
未来的智能城市不仅仅能让政府真正掌握城市脉搏，让企业共享发展热度，更要让市民感受城市温度。京东智能城市团队与各级政府充分联结在一起，以开放、共建的态度，全面助力未来之城的建设。