据多家媒体报道，9月11日，一消费者称在外卖平台购买良品铺子的月饼，刚吃第一口就吃出了塑料纸。
对此，9月12日，良品铺子官方微博发布了情况说明，称目前针对此事件的专项检查正在进行。公司质检人员初步推断，可能是馅料开袋时包装物混入导致。公司对此深表歉意。
良品铺子回应月饼被曝吃出塑料：深表歉意，正专项检查
针对良品铺子月饼被曝吃出塑料一事，9月12日，良品铺子官方微博发布情况说明称：在此深表歉意，也将相关处理情况同步给大家。
良品铺子称，在9月11日收到顾客投诉后，公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意，并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查。公司质检人员初步推断，可能是馅料开袋时包装物混入导致。目前，针对此事件的专项检查正在进行。后续也将与该顾客同步调查结果。
良品铺子强调，食品安全无小事，公司将以此为警醒，不断改进。
上半年营收48.95亿 净利1.93亿
此前，良品铺子发布了半年报。半年报数据显示，上半年公司实现营收48.95亿元，同比增长10.72%，归母净利润1.93亿元，同比微增0.67%，营收净利稳健增长;第二季度实现营收19.53亿元，同比增长5.73%，归母净利润1亿元，同比增长11.50%。
细分市场方面，儿童零食终端销售额2.19亿，同比增长21.33%。门店布局方面，加速华南、西南及华中关键市场的布局，新开门店302家;截至6月底，线下门店数量为3078家，分布于23个省/自治区/直辖市的189个城市。
长江证券认为，下半年需求疲软和疫情扰动有望逐步缓解，行业长期成长逻辑不改，以良品铺子为代表的零食企业，随着线下门店业态客流的逐步恢复将带来门店收入和坪效复苏，全渠道融合带来周转效率持续提升，差异化品牌定位有望带来公司获客成本逐步降低，从而推动公司盈利能力进一步提升。
国泰君安认为，公司线下业务稳定性凸显、同店恢复和积极拓店有望持续，线上业务精细化运营，整体费用端预计将强化控制，盈利端波动性有望逐步减弱。
股价方面，今年以来，良品铺子股价整体呈现下跌趋势，截至最新收盘日，股价报27.59元/股，总市值111亿元。