台风“烟花”来袭，铁路人逆势而上为旅客遮风挡雨

7月25日从中国铁路上海局集团有限公司获悉，为应对台风“烟花”正面来袭，长三角铁路根据台风变化动态，连续发布列车停运方案，计划停止多条线路运营，新增多趟停运列车，把保障人民群众生命财产安全放在第一位。

众所周知，我国东临太平洋，海岸线绵长，台风是每年季风来临时节的常客，而像台风“烟花”这样的极端恶劣天气多年来也时有出现，面对自然灾害我们人类是无法控制的，我们能做的就是积极搞好防控应对，例如:此次及时让列车停运就是铁路部门对旅客“安全出行”承诺的最好体现，如果在这样极端而复杂多变的天气情况下，让列车继续运行，那就是拿旅客的生命当赌注。同时，为积极做好应对措施，在旅客看不见的角落，铁路部门加强设备及沿线外部环境巡视检查，做到雨前有数、雨中监控和雨后补漏，针对防洪重点地段进行全面盯控，筑牢铁路安全防线，关键时刻，铁路部门总会为旅客遮风挡雨，让我们的旅途不再感到无助。

针对长三角铁路部门采取临时停运措施，为保障旅客退票改签顺利，他们及时在各高铁站根据票房预售票情况备足现金及票款，随时准备增开退票改签窗口，确保旅客退票改签顺利，争取让旅客们少等上一些时间，并在各停运站段组织铁路职工为无法出行的旅客耐心的解答着他们的疑问，并通过各传途径进行宣传取得旅客谅解。此时此景让笔者感到了天灾无情人有情，在自然灾害面前，我们要做的就是互相谅解，互帮互助，铁路部门还主动联系当地交通部门，多方使力，有序疏散旅客的准备工作。

面对台风“烟花”来袭。列车的停运、晚点是任何人都不想看到的，列车的停运、晚点也是为了确保旅客列车运行安全，毕竟安全大于天，希望大家碰到这种事情时多一点包容心，少一点责怪，配合铁路工作人员完成停运、晚点列车的退票改签手续。

面对台风“烟花”来袭。铁路沉稳作答，全力做好防御和抢险准备，为旅客保驾护航，风雨之下，铁路部门积极应对列车晚点及列车停运的细节处理、贴心服务，及时温暖旅客的心，用铁路人的智慧和执行力，诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨，彰显了铁路人的责任与担当。（帖中华）