中英人寿广东分公司全方位开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为深入贯彻落实国家金融监督管理总局广东监管局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，中英人寿广东分公司积极行动，融合总部消费者权益保护“RIGHT行动”，以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，聚焦“一老一少一新一残”，在“3·15”期间通过设立专题宣传点、制作漫画小故事、游戏互动、派发宣传彩页等多样化手段深入开展“五进入”系列教育宣传活动，为广大金融消费者普及金融知识和反诈防骗技巧，提升消费者金融素养，以期建设更加安全、便捷的金融服务环境，构建和谐的金融生态。

“进农村”,助力乡村全面振兴

3月上旬，为将金融知识送进农村、送到田间地头，助力乡村全面振兴，中英人寿广东分公司深入佛山南海下柏村、惠州马岭村、横江村以及樟桥村，通过设置宣教区、派发宣传彩页、游戏互动、生动的案例分析等方式开展了一场别开生面的“3·15”金融反诈宣传活动，向当地村民普及基础金融知识、金融消费者八大权益以及金融纠纷多元化解机制，引导村民做好个人信息保护，防范养老诈骗、电信诈骗，提升自身依法维权能力。

“进社区”,切实为民办实事

3月12日至13日，中英人寿广东分公司联合广州天河区兴华街道建武社区以及天园街道穗茵园社区设立集中宣传点，通过主动派送宣传彩页、传统投壶游戏、金融知识互动等寓教于乐的方式向居民普及金融知识、提示金融风险、讲解常见诈骗手段，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，倡导广大金融消费者树立理性投资观念，远离虚拟货币交易炒作等非法金融活动。

“进校园”,普及金融知识

“3·15”期间，为守护青少年群体的健康成长，中英人寿广东分公司走进广东金融学院、冼村小学等多所高校、职校、中学、小学校园，针对青少年不同年龄特点开展反诈小课堂、校园嘉年华等多种参与性、趣味性强的宣传活动，向同学们普及金融知识、反诈知识，帮助同学们树立正确的金融价值观，点亮青少年心中的“金融之光”。

“进企业”,筑牢金融安全防线

3月7日，中英人寿广东分公司走进中国联合网络通信有限公司广州战客部、广州地铁集团有限公司开展金融教育宣传活动，根据企业特点和员工的金融知识需求，针对性举办金融教育专场宣讲，结合真实金融案例，通过图文并茂的讲解，让企业员工了解到金融消费者八大权益、“三适当”原则等重点内容，帮助企业员工提升金融素养、提高识别和防范非法金融活动的能力，守护自身合法权益。

“进商圈”,服务群众零距离

3月上旬，中英人寿广东分公司组成消保宣传小分队，在广州海珠广场附近的商业中心、惠州东平赛格假日广场附近商业街、珠海Kingl商业街、清远壹悦城等多个商圈开展宣传活动，面向来往群众及商户宣传讲解警惕非法“代理退保”、理性投资、防范非法集资、守好养老钱等内容，并派发消保宣传彩页和周边环保袋，让群众把金融消保知识“袋”回家。

关爱特殊群体，共绘英雄花开

3月16日，中英人寿广东分公司于广州市中山纪念堂参与“英雄花开英雄城”系列活动，与特殊群体共同完成长卷绘画的描色，向广大市民展示特殊群体积极向上的精神风貌，期望增进社会对特殊群体的了解和尊重，消除偏见与歧视，共同推动构建包容、平等的社会环境。借此活动，工作人员向参与本次活动的广大群众派发了金融消费者八项基本权利、“三适当”原则等金融知识普及传单，普及金融知识、提升广大金融消费者的金融素养。

下阶段，中英人寿广东分公司将继续以此次宣传活动为契机，深入贯彻以人民为中心的发展思想，坚守初心，持续深入地做好消费者权益保护工作，将金融知识宣传融入到日常服务中，努力践行社会责任，增强金融消费者的获得感、安全感和幸福感。（中英人寿保险有限公司广东分公司 高启鹏）